24 小时紧急宠物火化：深夜离世即时处理指南

一句话回答

深夜宠物突然离世，PPSG 缘善提供 24 小时电话及 WhatsApp +852 2323 2432 联系安排接送；实际到场时间按地区、路况、宠物情况及当日档期确认，并不保证任何地区立即到场。港岛、九龙及新界均可安排。

如果你正面对紧急情况，可先按以下步骤暂时安置遗体，再联系服务确认后续安排。

深夜离世的紧急应变清单

1. 安全安置遗体： 将宠物安放在平稳、通风、阴凉位置。用毛巾包裹冰袋放在腹部下方（避免直接接触皮肤）。切勿将遗体放入家用冰箱。
2. 保持基本仪容： 轻轻擦拭身体，整理毛发，让宠物看起来安稳。
3. 准备查询资料： 宠物种类与约重、地区或诊所名称、希望接送时段、是否希望取回骨灰或到场告别。
4. 联系服务： WhatsApp +852 2323 2432，说明上述资料，并要求确认预计到场时段、火化方式、骨灰安排及逐项书面报价。

24 小时联系不等于立即到场

PPSG 可 24 小时联系安排接送，但不代表所有地区都能立即到场。实际接送时间受地区、路况、宠物情况及档期影响。查询时应分开问清楚何时可以联系及预计何时到场。

独立与集体火化

• 独立火化： 单一宠物专属处理，可取回专属骨灰，可按方案预约到场见证。PPSG 公开起价由 HK$1,300 起；实际收费按个案确认。
• 集体火化： 多只宠物一同处理，一般不个别交回骨灰。PPSG 公开起价由 HK$1,000 起；实际收费按个案确认。

如果希望取回骨灰，应选择独立火化。比较独立与集体火化。

紧急或深夜收费

部分紧急或深夜接送可能涉及附加费。查询时应要求逐项列明接送、火化、容器及可能附加费，并保留书面报价或 WhatsApp 记录。

暂时未能处理怎么办？

继续将遗体保持在阴凉、通风处，用毛巾包裹冰袋降温。建议在 12–24 小时内联系专业服务。不要匆忙选择；宁愿多花时间比较。

火化后何时可以取回骨灰？

接送与火化是不同时间点。即使能安排当日接送，也不代表当日完成火化及交还骨灰。以 PPSG 现有安排，独立火化可当日安排领取骨灰；实际时段视乎档期、方案、假期及交还方式。阅读火化时间表。

PPSG 缘善可供核对的资料

• 24 小时联系： WhatsApp / 电话 +852 2323 2432
• 服务地区： 港岛、九龙、新界；到场时间按地区、路况及档期确认
• 火化方式： 独立火化（由 HK$1,300 起）、集体火化（由 HK$1,000 起）；实际按个案书面确认
• 地址： 屯门新合里 2 号永善工业大厦 15 楼 B 座

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下一步

先确认接送、火化方式、骨灰处理和书面总额，再处理可选项目。如需 PPSG 缘善按情况提供逐项资料，可 WhatsApp +852 2323 2432；最终安排和收费以顾问书面确认为准。